In der Verwaltungs- und Wirtschaftsinformatik werden Modelle oft mit formal definierten Modellierungssprachen erstellt. Modelle bilden Sachverhalte verkürzt und zielgerichtet ab.

Nutzen von Prozessmodellierung für die öffentliche Verwaltung:

• Transparenz
• bessere Problemidentfikation
• Potenzialanalyse
• Akzeptanz
• Komplexitätsminderung
• Kommunikationsbasis
• bessere Vergleichbarkeit von Ergebnissen

Es gibt verschiedene Modellierungssprachen (Notationen):

• Business Process Model and Notation (bpmn)
• ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)
• Klassendiagramme (UML)
• Wertschöpfungskettendiagramm (WKD)
• Fachmodellierungsstandard (FaMoS)

bpmn-Modell (vereinfacht)